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TrixBox
尊贵常客
加入时间: 2006/11/13
文章: 38
来自: California, US
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1楼  时间: 2006-11-17 周五, 上午7:59 标题: 将用户(user)与设备(device)区分开来－内线分机的高级应用 |
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将用户(user)与设备(device)区分开来－－内线分机的高级应用
我们知道，FreePBX／TrixBox为我们造就了一个配置和使用Asterisk的轻松环境。但是，有些时候FreePBX／TrixBox的省略配置界面还不能完全满足我们的需要。
当你配置一个内线分机(extensions)时，FreePBX／TrixBox就将用户(user)与设备(device)绑定在一起了。比如，张三使用分机１０１。
情况一：如果张三有三个分机呢？公司办公室有一个ＩＰ电话，笔记本上有ＸＬｉｔｅ软电话，家里面的电脑上也装上了ＸＬｉｔｅ软电话。（假设张三同志很积极。  ）是不是我们一定要给张三同志配备３个分机号码呢？三个留言箱？
情况二：在一个三班倒的客服中心，王五，马六，和徐七轮流值班各８小时，但是他们三人共同使用一部ＩＰ电话机。（配３部电话？好像不现实吧。  ）是不是就设定一个分机号码呢？共同使用一个留言箱？
绑定设置分机，设置起来非常简单。但当你需要查找某一个人的电话记录时，这种绑定设置就给我们带来了麻烦。对情况一，我们要把这个用户的所有分机的纪录一个一个地全找出来。对情况二，我们要把值班时间记录找出来，才能分清哪一个电话是哪一个人打的。 
实际上，Asterisk／FreePBX／TrixBox对此有完美的解决方法，就是将用户User与设备Device区分开来。下面，我们就以情况二为例，说明一下如何设置用户User与设备Device。
首先，要对FreePBX做一个修改。Telnet 或 SSH到Trixbox 服务器，以root登陆。然后编辑文件 /etc/amportal.conf
找到：
# AMPEXTENSIONS: the type of view for extensions admin
# If set to 'deviceanduser' Devices and Users will be administered seperately, $
# If set to 'extensions' Devices and Users will me administered in a single scr$
AMPEXTENSIONS=extensions
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改为：
# AMPEXTENSIONS: the type of view for extensions admin
# If set to 'deviceanduser' Devices and Users will be administered seperately, $
# If set to 'extensions' Devices and Users will me administered in a single scr$
# AMPEXTENSIONS=extensions
AMPEXTENSIONS=deviceanduser
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按Ctrl-X退出并存盘。
重启Asterisk
然后，回到TrixBox管理界面，就会看到左面的菜单有了变化：
原来的Extensions没有了，取而代之的是Devices 和 Users。
到了这一步，剩下的就不难了！
先来设置用户Users。需要注意的是，每一个用户都要有自己的用户分机号码，就是 User Extension。此号码不能与他人重复。密码Password只能用数字。依次为王五(2001)，马六(2002)，和徐七(2003)建好用户。
再来搞定设备Device:（假设我们有一台SIP电话机）
对上面做两点说明。1）Device要有自己的号码和密码，这仅仅用在Asterisk的验证上。真正的分机号码是取决于那一个用户在这部电话机上登陆。2）Device Type 这里选用 Ad hoc，因为这个设备是要被多人共用的。（如果是情况一那样，一个User多个Device时，就要选用Fixed）
设置好了，来看看怎样使用：王五上早班，他首先要用自己的帐号登陆。拨打 *11，听到提示，输入分机号 2001#，再听到提示，输入密码 123456#。如果输入正确，分机2001就加入了Asterisk系统中。到王五下班时，拨打 *12 退出登陆。接班的马六则同样使用同一部电话机，但分机号就变成了2002（为马六设置的分机号）。徐七(2003)也如是。这样每个人都有自己的分机号，都有自己的留言箱。
这样建立的分机，和普通分机一样，可以加入队列，振铃组等。
(完)
应版主VoIPer之邀，匆匆写了此帖。请诸位指正。
欢迎交流。转贴请注明：
转自 ：http://www.star-voip.com/viewtopic.php?t=23
TrixBox （trixbox@live.com)
上一次由TrixBox于2006-11-17 周五, 下午1:26修改，总共修改了6次 |
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Google
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| 时间: 2006-11-17 周五, 上午7:59 标题: Advertisement |
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dynaguy
初来乍到
加入时间: 2006/11/17
文章: 2
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| 2楼 时间: 2006-11-17 周五, 上午9:39 标题: |
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霍霍，换了马甲了！ 写得很好，啥时贴完？
PM你了，如果俺认错了人，请原谅！  |
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dynaguy
初来乍到
加入时间: 2006/11/17
文章: 2
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VoIPer
版主
加入时间: 2006/11/07
文章: 58
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| 4楼 时间: 2006-11-17 周五, 下午2:32 标题: |
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| 感谢TrixBox的文章！ |
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TrixBox
尊贵常客
加入时间: 2006/11/13
文章: 38
来自: California, US
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| 5楼 时间: 2006-11-17 周五, 下午3:21 标题: |
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下一篇：DISA应用
敬请关注！ |
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Skype
初来乍到
加入时间: 2006/11/15
文章: 2
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| 6楼 时间: 2006-11-24 周五, 上午7:51 标题: |
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| 不得不顶！强！ |
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tommy82
初来乍到
加入时间: 2006/12/02
文章: 1
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| 7楼 时间: 2006-12-02 周六, 下午2:52 标题: |
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| 读了，看了，用了，顶了，谢了！ |
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sxm
初来乍到
加入时间: 2007/02/02
文章: 1
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| 8楼 时间: 2007-2-02 周五, 下午8:21 标题: 限制设备拨外线，只允许用户拨外线 |
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比如创建一个SIP设备叫2001，在创建一个用户叫8001，现在使用x-lite先登陆设备，再拨*11输入用户名密码进入。
我希望登陆设备时把设备权限设到最低，不能拨外线，必须登陆用户后才能拨外线；但是现在只要登陆设备就可以拨外线了。
请帮忙，看怎麽解决 |
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VoIPer
版主
加入时间: 2006/11/07
文章: 58
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| 9楼 时间: 2007-2-06 周二, 下午3:08 标题: Re: 限制设备拨外线，只允许用户拨外线 |
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| sxm 写道: | 比如创建一个SIP设备叫2001，在创建一个用户叫8001，现在使用x-lite先登陆设备，再拨*11输入用户名密码进入。
我希望登陆设备时把设备权限设到最低，不能拨外线，必须登陆用户后才能拨外线；但是现在只要登陆设备就可以拨外线了。
请帮忙，看怎麽解决 |
可以借鉴一下这个帖子：
http://www.star-voip.com/topic14.html |
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